Рамка Нельсон А2 (42х59) РН-62 23 мм матовое серебро РНМ-0,3

Доплата за доставку небольших заказов

При оформлении заказа на сумму менее 5 000 ₽ к стоимости заказа дополнительно добавляется 300 ₽ за доставку до терминала транспортной компании или пункта выдачи заказов (ПВЗ). Для заказов на сумму 5 000 ₽ и более данная доплата не взимается. Обращаем внимание: 300 ₽ — это стоимость доставки заказа до терминала транспортной компании или ПВЗ. Стоимость дальнейшей доставки от терминала или ПВЗ до конечного адреса получателя оплачивается отдельно в соответствии с тарифами выбранной транспортной или курьерской службы.

Доставка по Москве и Московской области

Доставка заказов осуществляется курьерской службой "Достависта" и "Яндекс Доставка" согласно тарифам перевозчика.

Самовывоз

Вы можете самостоятельно забрать оформленный и оплаченный заказ из нашего офиса в Москве. Самовывоз осуществляется по предварительному согласованию с менеджером. Перед приездом необходимо дождаться подтверждения о готовности заказа. Заказ выдается юридическим лицам только при наличии у них печати или доверенности. Покупателю необходимо проверить количество и внешний вид товара при получении. Адрес, режим работы и контактные данные для самовывоза указаны на странице «Контакты».

Доставка транспортными компаниями

Выбор транспортной компании согласовывается с покупателем с учетом города доставки, габаритов и веса заказа.

• города и адреса доставки;
• веса и габаритов груза;
• выбранной транспортной компании;
• необходимости дополнительных услуг — забора груза, доставки до адреса, подъема, обрешетки и т. п.

Стоимость услуг транспортной компании, как правило, оплачивается покупателем и может быть рассчитана дополнительно после оформления заказа.

Курьерская доставка

Для Москвы и других городов, где это возможно, доставка может осуществляться курьерскими службами. Стоимость курьерской доставки рассчитывается индивидуально и зависит от расстояния, габаритов, веса заказа и условий выбранной службы. Доставка до подъезда или до входа в здание не означает обязательный подъем товара на этаж. Возможность подъема и его стоимость необходимо согласовать с менеджером заранее.

Упаковка заказа

Мы уделяем внимание упаковке товара с учетом его характеристик, количества и способа доставки. Для некоторых видов продукции, а также крупногабаритных, длинномерных или хрупких заказов могут потребоваться дополнительные способы упаковки и защиты. Необходимость такой упаковки согласовывается с покупателем до отправки заказа. Дополнительные услуги по упаковке, если они необходимы для конкретного способа доставки, могут оплачиваться отдельно.

Сроки доставки

Срок изготовления и комплектации заказа и срок его доставки — это разные сроки. После передачи заказа транспортной или курьерской компании срок перевозки зависит от выбранной службы, маршрута, погодных условий, загруженности транспортной компании и других обстоятельств. Указанный при оформлении заказа срок доставки является ориентировочным, если иное прямо не согласовано с покупателем.

Получение заказа

При получении заказа рекомендуем внимательно проверить:

• целостность упаковки;
• количество мест;
• соответствие количества товара данным в документах;
• отсутствие видимых повреждений упаковки и товара.

Если упаковка имеет повреждения, следы вскрытия или товар имеет видимые повреждения, рекомендуем зафиксировать это в документах транспортной или курьерской компании до получения груза и сделать фотографии упаковки и товара.

При обнаружении повреждений необходимо сохранить упаковку и обратиться к нам для дальнейшего решения вопроса.

Если при получении заказа вы не проверили состояние упаковки и товара, не внесли отметки о повреждениях в документы и не произвели фотофиксацию, заказ автоматически считается принятым в надлежащем виде и без претензий.

Претензии по внешним дефектам и комплектации после подписания документов о выдаче заказа не принимаются.